안녕하세요 룩플입니다 !
요즘 코로나 확산과 장마철로 인해 반품택배 수거가 지연되고 있다고 합니다ㅠㅠ
이로인해 이용에 불편함을 드리게 된 점 너무 죄송합니다.
택배사 수거 접수를 다시 도와드렸으며,
기사님의 경우 빠르면 토요일, 늦어지게 되면 다음주 월요일 중으로 방문하실 예정입니다!
교환은 고객님께서 보내주신 상품이 저희쪽에 도착하게 되면 검수 후 처리를 도와드리고 있어
시간이 소요되는 점 양해부탁드립니다!
추가 문의사항이 있으시면 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.