안녕하세요 룩플입니다 !

우선 불만족스러운 상품으로 고객님께 불편함을 드리게 된 점 너무 죄송합니다ㅠㅠ

상품 치수 측정 시 오차범위 2~3cm 정도 차이가 발생한다는점 양해부탁드리겠습니다.  

고객님의 이해를 돕기위해 조금이나마 제품에 대해 부가설명을 드리자면, 

저희 홈페이지 착용모델분의 키는 183cm 정도이고, 착용 시 모델 기준 발목을 덮는 기장입니다.

제품관련하여 교환이나 반품을 원하신다면 아래 양식 참고하시어, 홈페이지 Q&A 에 글 남겨주시면 원하시는 조치로 도와드리도록 하겠습니다.

다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

* 교환/반품 요청시 아래 양식을 작성해주시기 바랍니다.

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