안녕하세요 룩플입니다!

상품 오염과 미흡한 발송처리로 인해 고객님께 불편함을 드리게 된 점 너무 죄송합니다ㅠㅠ

해당 상품 교환을 원하신다면 고객센터로 전화를 주시면 교환처리를 도와드리도록 하겠습니다.

고객님께 번거로움과 불편함을 드리게 된 점 다시 한번 대단히 죄송합니다.

이러한 부분들 개선해도록 노력하는 룩플이 되겠습니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

다른 글에도 옷에 살짝 오염 있다는거 봤는데 제것도 그렇네요~ 기름 튄거 같은 물자국 같은..;; 소라랑 네이비 주문했다가 네이비 사이즈 xl 사이즈 없다고 해서 일단 취소하고 주문에 소라 xl 두개로 넣고 요청사항과 게시판 두군데 모두 글 남겼는데 결국 둘다 소라로 왔네요... 처음에 품절 됐다고 네이비 xl 사이즈 없다고 l사이즈로 발송가능하다고 문자 주셨어서 취소하고 다시 주문 넣은건데.... 요청사항 보시고도 그냥 보내신건지..;; 덕분에 재구매 의사 없습니다.....

(2021-05-14 14:48:36 에 등록된 네이버 페이 구매평)