안녕하세요 룩플입니다 !
안내차 전화드렸으나 통화가 어려우셔서 답변 남기는 점 양해 부탁드립니다 !
불량 상품은 기사님께서 방문수거하실 예정이며
수~목 중으로 방문하십니다 !
불량 상품 포장하셔서 보내주시면 무상으로 반품처리 도와드리겠습니다
털이 삐져나오는 상태를 다시 한번 체크해보니
웰론 충전재만 들어가야하는데, 오리털이 같이 섞여있을 경우 그런 상태가 발생할 수 있다고 하네요.. ㅠㅠㅠ
실제 착용시 발생하는 불량이라 미리 검수하고 보내드리지 못하여
번거로우시게한 부분 정말 죄송합니다 !
상품 보내주시면 확인 후 환불처리시 추가 안내드리겠으며
문의사항이 있으시면 연락주시기 바랍니다
감사합니다.
[ Original Message ]
패딩 털이빠져서 글올렸는데 그냥 불량상품이라고만 답변해주시고 어떻게 해결해주시겠다고 말씀안해주셨는데 그냥 입으라는건가요? 입을수가 없다니까요?
룩플입니다 :) 