안녕하세요 룩플입니다.
저희 룩플을 믿고 구매해 주셨는데 아쉬운 부분을 남겨드린 것 같아 속상한 마음입니다.
우선 최대한 빠른 발송을 위해 노력하고 있으나 인기 상품으로 주문량이 많아
지연이 된 부분에 대해 다시 한 번 깊이 사과드리며,
더 빠르고 안전하게 고객님께 발송을 도와드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.
탄탄한 질감으로 목라인이 여유있게 제작 된 상품이 아니다보니 고객님 착용시에 목부분이 답답하다고 느껴지셨을수도 있으셨을것 같습니다.
고객님께서 말씀해주신 부분 귀담아듣고 더욱 더 개선해나아갈 수 있도록 다방면으로 노력하겠습니다.
좋은 하루 보내세요. 감사합니다.