[ Original Message ]
그레이, 블랙 두 벌 샀는데, 둘 다 너무 보풀이 심해요.
첫 착장에 각각 하얀, 검은 보풀이 inner에 너무 많이 붙어서 감당이 안되네요...
세탁을 하면 해결이 되는건지... 아니면 반품해야 할 거 같네요.
inner들이 상할 정도로 보풀이 많이 붙거든요.
해결책 좀 제시해주세요.
안녕하세요 고객님.
저희 룩핀을 믿고 구매해 주셨는데 아쉬운 부분을 남겨드린 것 같아 속상한 마음입니다ㅠㅠ
이너착용시 보풀이 너무 많이 일어나신다고 말씀해주셨는데요 너무 죄송하게도 저희가
글로는 이부분이 확인이 어렵다보니 번거로우시겠지만 보풀 묻어나는 부분에 대해서 사진을첨부해서
남겨주시면 저희가 다시한번 확인해보도록 하겠습니다.
아무래도 쭈리 제품의 경우 새 상품의 겨우 이너 재질에 따라서 묻어남이 있을수 있는데요,
혹시나 뒤집어서 한번 털고 입으시거나 세탁망에 넣으셔서 단독 세탁을하시는경우 덜할수 있는 부분인데요
세탁후에는 교환/반품이 어려운 부분이니 이점 참고 부탁드리며, 사진 첨부해서 보내주시면 저희가 확인후 답변드리도록하겠습니다.
앞으로 더욱 더 좋은 상품과 서비스로 만족시켜드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다 !
오늘도 좋은 하루 보내세요 :)