안녕하세요 룩플입니다 !
우선 문의글 미답변으로 인해 고객님 마음을 불편하게 해드린 점 너무 죄송합니다ㅠㅠ
문의량이 많다보니 처리과정에서 누락이 된 것 같으며,
저희 쪽에서 더 신경을 쓰고 처리를 도와드렸어야 했는데
그 부분이 미흡하여 고객님께 불편함을 드린 점 다시 한번 죄송합니다.
취소신청해주신 부분은 신속하게 처리를 도와드리도록 하겠습니다.
환불 시 추가안내를 드리도록 하겠습니다ㅠㅠ
추가 문의사항이 있으시면 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.