안녕하세요 룩플입니다 !
문의폭주로 인해 문의글 답변이 누락된 점 너무 죄송합니다!
해당 상품은 제작 과정에서 불량이 있었던 것으로 확인이 되며,
관련하여 무상으로 교환처리를 도와드리도록 하겠습니다ㅠㅠ
수거 택배사 접수를 함께 도와드렸으며,기사님의 경우 내일~모레쯤으로 방문하실 예정입니다!
번거로우시겠지만 기사님께 상품 전달을 해주시기 바랍니다ㅠㅠ
상품이 저희 쪽에 도착하게 되면 검수 후 재발송 처리를 도와드리도록 하겠습니다!
이용에 불편함을 드리게 된 점 다시 한번 너무 죄송합니다.
교환 상품 재발송 시 추가안내를 드리도록 하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.