FAQ

뒤로가기
  • A.

    오후 4시 이전까지 결제 완료시 당일 출고됩니다.


    [당일출고] 카테고리 상품들로만 단독, 묶음 주문시 적용되며,

    일반배송 관련상품과 묶음 주문 시 당일 출고가 어려운점 양해부탁드립니다.


    주문 정보가 같을 경우 자동으로 묶음 처리 되오니

    Q&A 또는 고객센터 070-4007-7488로 문의 부탁드립니다.


    - 당일 출고 가능 여부는 옵션별로 상이할 수 있습니다.

    - 재고 소진 시 당일 출고가 불가할 수 있습니다.

    - 택배사 사정에 따라 수령 날짜는 지연될 수 있습니다.


  • A.


    배송전 취소를 하고 싶어요.


    -문의게시판이나 고객센터에 취소할 상품을 말씀해주시거나,

    회원로그인 > 마이페이지 > 주문번호클릭 > 취소하실 상품 [취소버튼] 클릭하시면 확인후 취소처리해드립니다.

  • A.

    국내사이트에서 해외배송 주문이 가능한가요?


    - 정말 죄송합니다 해외배송은 현재 불가능하십니다 ㅠㅠ

  • A.


    묶음배송으로 받아보고 싶어요.


    -고객센터나 게시판에 묶음배송으로 남겨주시면 한번에 받아보시도록 해드릴께요:)

    다만 상품이 모두 입고될때까지 시일이 필요할 수 있으니 참고해주세요 :)


  • A.

    배송기간은 얼마나 걸리나요?


    -배송기간 : 2~7일

    공급처 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다.

    추가 입고가 필요한 상품이거나, 품절된 상품은 개별 연락 드리겠습니다.


  • A.

    국내배송비는 얼마인가요?


    -배송사는 롯데택배를 이용하며 편도 배송비는 2,500원입니다. 무료배송은 7만원이상 구매시 적용됩니다.


CS CENTER

070-4007-7488
  • mon-fri 13:00pm-19:00pm
  • sat,sun,holiday off
  • BANK INFO

  • 국민 946537-01-005663
  • 예금주 : (주)룩플
  • WORLD SHIPPING

    PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

    GO
    닫기